Tomme butikkhyller i flere av Coops butikker i hele landet – NRK Norge – Oversikt over nyheter fra ulike deler av landet

«Store leveringsutfordringer», «denne varen er utsolgt fra leverandør» eller «utsolgt grunnet råvaremangel».

Det er beskjedene flere Coop-kunder har møtt over hele landet de siste dagene.

– Jeg tenker jo at det er litt kjipt. Jeg skulle blant annet ha bacon i dag, men det var det fritt for, så da må man bare legge andre planer, sier Hege Stensund, som torsdag ettermiddag møtte flere tomme butikkhyller på Coop Extra i Harstad torsdag.

Og hun er ikke den eneste som ikke har funnet det hun skal ha de siste dagene.

Dagligvarekjeden har den siste tiden vært tomme for en rekke varer, i likhet med flere av kjedene til Norgesgruppen, som Kiwi og Meny.

– Det har vært høytid og røde dager som gjør at råvaretilgangen har vært litt mindre. Det er litt lavere produksjon, og det gjør at vi dessverre har kommet til en situasjon hvor vi er utsolgt for noen kjølevarer, sier kommunikasjonsdirektør Harald Kristiansen i Coop Norge.

Store forskjeller

Den siste tiden har NRK observert tomme butikkhyller flere steder i landet.

Slik så flere av kjøtthyllene på Coop Extra Sagene i Oslo ut på lørdag:

På Coop Extra Ugla i Trondheim var det også tomt for en rekke kjøttprodukter, og helt tomt for egg.

Tok man derimot turen på nabobutikken Kiwi Dalgård, som ligger 500 meter unna, var butikkhyllene fulle.

Enkelte andre varer opplever Norgesgruppen, i likhet med konkurrenten, utfordringer med å etterfylle i hyllene.

– I det store og hele har butikkene våre de varene de skal ha. Vi ser det har vært noen utfordringer knyttet til enkelte ferskvarer etter flere røde dager på rad, men det jobbes veldig godt i alle ledd, sier kommunikasjonssjef i Norgesgruppen, Kine Søyland.

De tomme butikkhyllene til Coop har fått enkelte til å dra til dagligvarekjedens konkurrenter for å handle inn det de trenger.

– Jeg kan godt handle både på Kiwi og Rema 1000. Jeg må ikke handle på Coop, sier Randi Nilsen.

Selv har hun opplevd tomme butikkhyller for blant annet gluten- og laktosefrie varer.

Priskrig

Like før jul var det full priskrig mellom lavpriskjedene Coop Extra, Rema 1000 og Kiwi.

Risgrøt, gräddost, julepølse, sjokolade og juleøl var blant produktene kjedene satte kraftig ned i pris.

Dette er noe av årsaken til tomme butikkhyller på starten av året, forteller Kristiansen.

– Vi har vært gjennom en av de tøffeste priskrigene på lenge, som gjør at man blir utsolgt for en del varer, sier Kristiansen i Coop Norge.

Men priskrig i julestria er jo matvarekjedene godt vant med. På spørsmål om Coop ikke har planlagt godt nok, svarer Kristiansen:

– Vi vet aldri om det blir priskrig, hvordan den utarter, og hvilke produkter som havner i priskrig.

– Noen ganger blir det kanskje priskrig på ribbe, noen ganger på pepperkaker. Det vet man aldri, så det er det som er krevende i dette markedet her, og spesielt når det da kommer til kjølevarer, legger han til.

Snart fulle hyller

Til de som fortsatt møter tomme butikkhyller for varene som står på handlelisten, har dagligvarekjedene en gledelig nyhet.

– Jeg vil tro at butikkene er velfylte slik de skal være i løpet av kort tid, sier Kine Søyland i Norgesgruppen.

Selv håper hun hyllene vil være fulle allerede i løpet av inneværende uke.

– Det er alltid skummelt å sette noen eksakt dato, men vi så allerede mandag denne uken at servicegraden begynte å ta seg opp, så det er progresjon utover hele uka, sier Kristiansen i Coop.